Топ 10 вопросов клиентов.

Топ 10 вопросов клиентов.

24.05.2019

Что интересует новых клиентов больше всего?

1.Как начать работать с нами?
Заполните форму регистрации на сайте akcentopt71.ru, пришлите нам необходимый пакет документов (ИНН, ОГРН, копию паспорта руководителя) и можете приступать к выбору и оформлению заказа.

2.Кто поможет сформировать заказ?
К каждому клиенту прикреплен менеджер, который напомнит о необходимости своевременного оформления заказа, а так же поможет с его формированием и выбором цветов.

3.Как часто поставки?
2 раза в неделю.

4.За какое время нужно заказать?
Заказ необходимо оформить не менее, чем за 10 дней до предполагаемой даты поставки.

5.Есть ли цветы в наличии?
Да, у нас всегда большой ассортимент цветов в свободной продаже, но их цена отличается в большую сторону от цены "Под заказ".

6.Есть ли доставка?
Доставка заказов в область организована, тулякам же придется приехать к нам в гости для получения заказа.

7.Сколько цветов в пачке?
Зависит от производителя. Эту информацию вы можете увидеть на сайте. В карточке товара справа от окна "Кол-во" есть значение цветов в пачке (например, х10)

8.Как можно рассчитаться?
Наличными, по безналу и переводом на расчетный счет.

9.А скидки есть?
Конечно! Для наших постоянных клиентов действует система скидок.
Размер скидки зависит от общей суммы заказов за прошлый месяц.
Градация такова:
  50-100 т.р. - 1%
100-200 т.р. - 2%
200-300 т.р. - 3%
300-400 т.р. - 4%
    > 400 т.р. - 5%

10.Бывает ли обучение?
Разумеется! В нашей школе флористики регулярно проводятся мастер-классы, обучающие семинары и целые курсы.
Кстати, 30 мая в нашей Школе флористики проходит авторский Мастер- класс Романа Штенгауэра.

Возврат к списку

Написать письмо